Werkstudentin oder Werkstudent Social Media

Standort: Essen, teilweise Remote | Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | 15 Stunden/Woche

Der Red Dot Design Award zählt zu den renommiertesten Designwettbewerben weltweit. Das Red Dot Label hat sich international als eines der begehrtesten Qualitätssiegel für gute Gestaltung etabliert. Zu unserem Kundenportfolio zählen die wichtigsten designorientierten Unternehmen, Designstudios und Agenturen im In- und Ausland. Die ausgezeichneten Exponate sind in den Red Dot Design Museen in Essen, Singapur und Xiamen ebenso öffentlichkeitswirksam ausgestellt wie sie auf der Website präsentiert werden. Im Verlag Red Dot Edition erscheinen hochwertige Publikationen, die jährlich einen Überblick über die Trends in der Designbranche geben.

Zur Verstärkung unseres Teams der Red Dot GmbH & Co. KG suchen wir eine kommunikationsstarke Werkstudentin oder einen kommunikationsstarken Werkstudenten mit sehr guten Englisch- und Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, ausgeprägter Serviceorientierung sowie fundierten Kenntnissen der Plattformen Instagram und LinkedIn, idealerweise im beruflichen Kontext.

Die Einarbeitung erfolgt vor Ort in Essen; anschließend ist mobiles Arbeiten nach Abstimmung möglich.

Die Stelle ist auf Grundlage Ihres Studierendenstatus befristet; eine längerfristige Zusammenarbeit wird jedoch angestrebt.

Ihr Aufgabenbereich

Sie unterstützen das Social Media Team von Red Dot im Bereich Community Management auf Instagram und LinkedIn auf Basis von klar definierten Abläufen und innerhalb der mit Ihnen vereinbarten Arbeitszeiten.

Betreuung der Kommentare
Sie betreuen und moderieren eigenständig eingehende Kommentare auf den Instagram- und LinkedIn-Kanälen von Red Dot und sorgen für eine professionelle und wertschätzende Kommunikation.
Aktive Interaktion mit der Community
Sie identifizieren relevante Postings auf Instagram und LinkedIn und zeigen schnelle Reaktionen.
Beantwortung von Direktnachrichten
Sie beantworten eingehende Direktnachrichten in enger Abstimmung mit dem Team auf Instagram und LinkedIn.
Monitoring und Qualitätssicherung
Sie behalten Interaktionen im Blick, erkennen Unregelmäßigkeiten frühzeitig und melden diese strukturiert an die Social Media Managerin.
Plattformübergreifende Abstimmung
Sie arbeiten eng mit der Social Media Managerin zusammen und unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Community-Management-Prozesse.

Ihr Profil

Reguläre Immatrikulierung an einer deutschen Hochschule
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse der Plattformen Instagram und LinkedIn, im Idealfall im beruflichen Kontext
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenkommunikation
Serviceorientierung und Teamgeist, verbunden mit einer proaktiven Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
Bereitschaft zur regelmäßigen Anwesenheit vor Ort im Red Dot Headquarter in Essen

Sie erwartet …

… ein Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung in unseren modernen Büroräumen auf dem UNESCO-Welterbe Zollverein in Essen. Sie erhalten einen direkten Einblick in die Kommunikationsarbeit eines international renommierten Designwettbewerbs und arbeiten eng mit unserem Social Media Team zusammen.