Als zentraler Touchpoint der Kundenbindung bietet die App „Beauty Key by Shiseido“ ihren Kunden Unterstützung bei der täglichen Pflegeroutine. Die individuelle Hautanalyse mittels einer Selfie-Funktion sowie Auswertungen sind dank eines übersichtlichen UX-Designs intuitiv anzusteuern. Verständliche Infografiken, persönliche Empfehlungen sowie die Anbindung an Shiseido Beauty Advisors bei Rückfragen sind weitere Details, die die digitalen Vorzüge mit der analogen Marken- und Menschenwelt intelligent verschmelzen lassen.
Credits
Client:
Shiseido Japan Co., Ltd., Tokyo, Japan
Design:
Accenture Japan Ltd., Tokyo, Japan
Shiseido Interactive Beauty Company, Ltd., Tokyo, Japan
Project Team:
Shiseido Interactive Beauty Company, Ltd.:
Masataka Kishi (Director)
Accenture Song, Accenture Japan Ltd.:
Rebekka Bush (Design Director)
Taehan Yoo (Design Director)
Asako Osedo (Design Lead)
Ayaka Sano (Design Lead)
Ayumi Sasaki (Design Lead)
Minatsu Honma (Director)
Marie Funabashi (Design)
Maya Sugita (Design)
Mai Kamijima (Design)
Hikari Ito (Design)